


高铁携宠专线首航验证成功:人宠共乘亟需“三方友好”行业标准


大家好,我是宠物产业新创投研习院发起人郝波。
从业二十多年,我有幸见证过中国宠物行业很多重要时刻。而这一次,当“好命家爱宠行天下·穗柳专线”顺利完成三天两晚行程,176位旅客、60只宠物平安返程的时候,我想说一句:
我可能又见证了一次历史。
因为这不仅仅是一趟旅行。
它是中国首次铁路携宠旅游专线的一次完整实践,更是中国人宠友好从理念走向标准、从探索走向验证的重要一步。

本次活动由中国礼仪休闲用品工业协会指导,宠物产业新创投研习院主办,中旅旅行承办,中铁快运支持,由honeycare好命家首发冠名,并联合消费日报、京东宠物两大战略合作伙伴共同打造。
从行业协会到铁路系统,从文旅机构到产业平台,从品牌企业到媒体伙伴,多方协同参与,共同完成了这场具有里程碑意义的探索。
对于很多人来说,这或许只是一条新闻。
但对于整个宠物行业、对于无数养宠家庭、对于所有关注携宠出行的人来说,这次专线所验证和推动的东西,远比一次旅行本身更重要。

一次顺利的旅行背后,是无数次谨慎的推演
很多人看到的是:
60只宠物、176位旅客、5节车厢、3天2晚、零事故、零意外。
但作为全程参与者,我看到的却是另外一件事——
那就是这次专线能够顺利完成,并不是因为运气好,而是因为每一个环节都经过了反复推演和谨慎设计。
出发当天,我很早就来到宠物托运办理区域。坦白说,在此之前,我以为会看到一个“鸡飞狗跳”的场景。几十只宠物,几十个家庭,清晨集中办理手续,按常理来说应该会非常热闹。
但让我意外的是,现场异常有序。没有想象中的混乱,没有此起彼伏的犬吠。宠物主人有序排队,工作人员专业高效,宠物状态平稳放松。

那一刻我突然意识到:
很多时候,我们担心的并不是宠物本身,而是担心失控。
而当规则清晰、流程明确、责任落实的时候,原本担心的问题其实都可以被很好地解决。
真正的突破,从来不是快,而是稳
过去这些年,经常有人问:
为什么铁路携宠推进得这么慢?
为什么不能一步到位?
为什么不能直接开放?
坦率地说,在亲身参与这次专线之前,我也曾有过类似疑问。
但经历这次全过程后,我真正理解了。
因为铁路部门考虑的,从来不只是效率。
他们首先考虑的是安全,其次考虑的是如何兼顾所有人的利益。
对于铁路这样承载亿万人出行的公共交通系统来说,每一次创新、每一次尝试,都必须建立在绝对安全的基础上。

同时,它还必须兼顾不同群体的感受。
养宠人希望能够带着毛孩子一起出发。
而不养宠的人,同样拥有安心出行、不被打扰的权利。
这两种需求都是真实存在的。
因此,人宠友好的本质,从来不是单方面满足某一群人的需求,而是在充分尊重各方利益的前提下寻找平衡点。
而这恰恰也是这次爱宠行天下·穗柳专线最重要的意义所在。
真正的人宠友好,必须是“三方友好”
这些年行业一直在讨论人宠友好。
但我越来越觉得,真正的人宠友好至少包含三个维度:
对养宠人友好
对宠物友好
更要对不养宠人友好

如果宠物进入公共空间意味着异味、噪音、卫生问题和安全风险,那么这种友好是不完整的。
而如果通过标准化管理,让卫生可控、行为可控、风险可控,那么公共空间对宠物开放就拥有了现实基础。
这次穗柳专线验证的,恰恰就是这种可能性。
全程严格准入,全程专业护理,全程卫生保障,全程行为规范。最终实现了零事故、零意外、零重大投诉。
这也验证了宠物进入公共空间并非不可行,关键在于有没有标准。
好命家,推动标准真正落地
这次专线能够顺利收官,有赖于行业多方协同的共同努力。
这次的活动的冠名方,同时也是“人宠友好标准化实践”的倡导者honeycare好命家。

很多人熟悉好命家,是因为它的宠物尿垫、纸尿裤、猫砂等产品。这次活动,它又有了更重要的身份,就是中国首次铁路携宠旅游专线的重要推动者之一。
作为本次中国首次携宠铁路旅游专线的首发冠名品牌,好命家从项目筹备阶段便深度参与其中,不仅提供产品支持,更围绕携宠出行场景构建了一整套清洁保障解决方案。
为什么是清洁?
因为当我们讨论携宠出行的时候,大家首先想到的往往是交通问题、托运问题、安全问题。但真正进入公共空间以后,你会发现,最大的顾虑往往来自另外两个字——卫生。
异味怎么办?
排泄怎么办?
封闭空间如何保持整洁?
这些问题如果解决不了,人宠友好就很难真正落地。而这恰恰也是好命家长期关注并持续投入的方向。
作为悠派股份旗下高端宠物清洁护理品牌,好命家的产品已经覆盖全球多个国家和地区。从宠物尿垫、纸尿裤到猫砂等清洁护理产品,其实一直在解决人与宠物共同生活中的卫生管理问题。

而这一次,他们把这种能力从家庭场景延伸到了出行场景。
在穗柳专线上,好命家以宠物尿垫、宠物纸尿裤等核心产品构建起覆盖全旅程的清洁保障体系,为近60组携宠家庭提供专业清洁支持。
看似是一张尿垫、一片纸尿裤,但背后其实是在回答一个更大的问题:
当宠物进入公共空间以后,我们如何做到既照顾宠物,也尊重他人?
我认为这正是好命家最值得被看见的地方。
他们卖的不只是产品,而是在推动一种新的生活方式。
让清洁成为文明养宠的一部分,让携宠出行变得更加体面、更加安心,也让公共空间对宠物更加友好。
关注公共空间文明共处的人来说,这次专线所验证和推动的东西,远比一次旅行本身更重要。
2025年,好命家发起“好命家Wo爪计划”,持续倡导人宠友好生活方式,推动宠物友好空间建设和便捷出行实践。
而这次穗柳专线,正是这一理念最具代表性的一次落地实践。
因为真正的人宠友好,不仅需要理念,更需要能够支撑理念落地的标准和解决方案。
这不是一家品牌的独角戏,而是一场产业协同实验
如果回头看这次穗柳专线能够顺利落地,我认为最值得关注的其实不是某一个环节,而是背后的组织协同能力。
从中国礼仪休闲用品工业协会的行业指导,到研习院的发起推动;从中旅旅行的整体运营,到中铁快运的运输支持;从好命家的全程清洁保障,到消费日报、京东宠物等战略伙伴的传播与生态协同。
这次专线实际上汇聚了交通、文旅、宠物、媒体等多个领域的重要力量,也正因为如此,它才能从一个设想真正变成现实。

如果说穗柳专线最大的特点是什么。我认为是“共建”。
因为这不是某一家企业单独完成的项目,而是一场由交通系统、文旅机构、行业组织、宠物企业、医疗机构以及媒体共同参与的社会化实验。
好命家作为活动总冠名品牌,以“全程清洁守护,好命相伴每一程”的理念,全程为人宠共游提供清洁守护的基础保障;
礼蓝动保通过“宠物小课堂”普及应激管理与健康护理知识,并为旅途中的宠物健康提供专业支持;
凯锐思冠名“凯锐思杯”第17届S.D.T.五星狗狗文明赛,通果赛事倡导文明养犬理念,让规范养宠成为一种社会共识;
天元宠物、Petstar打造萌宠时装秀,让宠物从“被携带者”变成真正的旅途参与者;
伯纳天纯与温食纪则通过鲜食补给,以品质饮食为宠物旅途健康保驾护航;
京东宠物、蔚来乐道等品牌也从服务生态和出行体验层面提供协同支持。
事实上,这次穗柳专线最打动我的地方,不是某一个品牌做了什么,而是大家都在朝着同一个方向努力。
这些看似来自不同领域的企业,却在共同完成同一件事情——探索未来的人宠友好生活方式。
而这也让我更加确信,人宠友好从来不是一个行业的话题,它是一个社会议题。需要交通、文旅、商业、服务、品牌、媒体以及消费者共同参与。
只有当更多伙伴加入进来,人宠友好才有机会从一次活动变成一种生活方式,从一次尝试变成一个时代趋势。
这不仅是宠物行业的事
很多人会认为,携宠出行只是宠物行业的事情。但实际上并非如此。
当携宠出行成为现实,它带动的不只是宠物消费,而是交通、文旅、酒店、餐饮、商业综合体等一整条消费链条。

因为人的流动本身就是消费的开始,而携宠出行创造的是新的消费场景。
这也是为什么我们看到铁路系统、文旅机构、行业协会以及众多企业愿意共同参与这件事情。
因为大家看到的都不是一次活动,而是一个新的生活方式正在形成。
更重要的是,当越来越多养宠家庭能够带着宠物去旅行、去消费、去体验生活的时候,带动的不仅是宠物经济,更是整个社会消费活力的释放。
我们正在共同开启一个新时代
回顾整个穗柳专线,我最大的感受依然是——顺利。
但这份顺利来之不易。
它来自铁路部门对安全的坚守;来自行业组织的持续推动;来自每一位宠主的文明参与;来自包括好命家在内众多合作伙伴的共同努力。
当行业协会、铁路系统、文旅平台、品牌企业以及广大宠物家庭能够形成共识时,人宠友好就不再只是一个理念。它会变成一个真正能够落地、能够复制、能够推广的新型社会基础设施。
这趟专线证明了一件事:携宠出行最大的障碍,从来不是宠物,而是如何建立一套能够兼顾安全、卫生、秩序与体验的标准体系。
而这一次,我们看到了答案。
未来的人宠友好,不是简单地允许宠物进入更多空间,而是通过标准化、专业化和系统化服务,让养宠人有体面,让宠物有尊严,也让不养宠的人获得尊重。



从家庭清洁到出行清洁,从产品创新到场景创新,从人宠友好理念到穗柳专线,我们一直在用行动推动人宠友好从愿景走向现实。
穗柳专线陪伴的不只是宠物家庭的一次旅行,更是中国人宠友好新时代的启程。
我相信,这次首发只是开始。未来还会有更多线路、更多目的地、更多伙伴加入进来。共同抵达一个多方共赢、人和宠物可以一起出发的时代。
我是郝波。
我们下一站见。


